Politika e Kthimit
Përditësimi i fundit: 12.10.2023
Faleminderit për blerjet në www.Navi-World.com Nëse nuk jeni plotësisht të kënaqur me blerjen tuaj, ne jemi këtu për t'ju ndihmuar.
Kthim malli
Keni 30 ditë kalendarike për të kthyer një artikull nga data kur e keni marrë atë.
Për t'u kualifikuar për kthim, artikulli yt duhet të jetë i papërdorur dhe në të njëjtin kusht që e keni marrë. Duhet gjithashtu të jetë në paketimin origjinal.
Disa lloje mallrash përjashtohen nga kthimi. Mallrat që prishen lehtë, siç janë ushqimi, lulet, gazetat, revistat ose çdo lloj produkti dixhital (kodet PIN të gjeneruara, firmware-i, licencat e gjeneruara) nuk mund të kthehen. Gjithashtu, ne nuk pranojmë produkte që janë mallra intime ose sanitare, materiale të rrezikshme ose lëngje ose gazra të ndezshme.
Kartat SD me navigim duhet të jenë të papërdorura që të jenë të pranueshme për kthim. Fatkeqësisht, ne nuk mund të pranojmë karta SD që janë aktivizuar në një automjet, pasi ato janë të kyçura dhe nuk mund të përdoren në një makinë të re.
Për më tepër, nëse një blerës nuk e ka lexuar me kujdes përshkrimin e produktit ose ka bërë një gabim në zgjedhjen e produktit për automjetin e tij, një tarifë rimbushjeje prej 30% dhe kostot e transportit të kthimit do të jenë përgjegjësi e blerësit.
Ne nuk ofrojmë një etiketë kthimi me pagesë paraprake nëse artikulli është plotësisht funksional. Blerësi është përgjegjës për mbulimin e kostove të kthimit të transportit në mënyrë që të marrë një rimbursim. Megjithatë, nëse artikulli ose produkti është me defekt, shitësi do të mbulojë koston e kthimit të transportit.
Rimbursimet
Pasi të marrim artikullin tuaj, ne do ta inspektojmë atë dhe do t'ju njoftojmë se e kemi marrë artikullin e kthyer. Do t'ju njoftojmë menjëherë për statusin e rimbursimit tuaj pasi ta inspektojmë artikullin.
Nëse kthimi juaj miratohet, ne do të fillojmë një rimbursim në kartën tuaj të kreditit (ose në metodën origjinale të pagesës). Do ta merrni kreditin brenda një numri të caktuar ditësh, varësisht nga politikat e lëshuesit të kartës suaj.
Rimbursimet e vonuara ose të munguara
Nëse nuk keni marrë ende një rimbursim, ju lutemi kontrolloni llogarinë tuaj bankare. Më pas, kontaktoni kompaninë e kartës së kreditit, pasi mund të duhet pak kohë para se rimbursimi juaj të regjistrohet zyrtarisht. Më pas, kontaktoni bankën tuaj. Shpesh ka njëfarë kohe përpunimi para se të regjistrohet një rimbursim. Nëse i keni bërë të gjitha këto dhe ende nuk e keni marrë rimbursimin tuaj, ju lutemi na kontaktoni në [email mbrojtur]
Artikujt e shitjes
Vetëm artikujt me çmim të rregullt mund të rimbursohen; për fat të keq, artikujt në ofertë nuk mund të rimbursohen.
Shkëmbimeve
Ne i zëvendësojmë artikujt vetëm nëse janë me defekt ose të dëmtuar. Nëse keni nevojë ta ndërroni me të njëjtin artikull, ju lutemi na dërgoni një email në adresën [email mbrojtur]
Transporti
Për të kthyer produktin tuaj, ju lutemi dërgoni një email në [email mbrojtur], dhe ne do të japim adresën e kthimit.
Ju do të jeni përgjegjës për pagesën e shpenzimeve tuaja të transportit për kthimin e sendit tuaj. Shpenzimet e transportit nuk janë të pakthyeshme. Nëse merrni një rimbursim, kostoja e anijeve të kthimit do të zbritet nga rimbursimi juaj.
Varësisht se ku jetoni, koha që mund të marrë për produktin tuaj të shkëmbyer për të arritur ju mund të ndryshojë.
Nëse po dërgoni një artikull mbi 25 dollarë, duhet të merrni në konsideratë përdorimin e një shërbimi dërgesash të gjurmueshëm ose blerjen e sigurimit të dërgesës. Përndryshe, nuk ka garanci se do ta marrim artikullin tuaj të kthyer.
Artikull i gabuar i dorëzuar
Në rast se merrni një artikull të gabuar për shkak të gabimit tonë, ne do të mbulojmë të gjitha shpenzimet për zëvendësimin. Dorëzimi i artikullit të ri dhe të saktë do të jetë me shpenzimet tona, si dhe kthimi i artikullit të gabuar. Ju lutemi të na kontaktoni dhe ne do të punojmë për ta zgjidhur problemin tuaj menjëherë.
Në çdo rast, ju lutemi të na kontaktoni dhe ne do të bëjmë çmos t'ju ndihmojmë në zgjidhjen e problemit.vinshqetësimin tuaj.