FAQ

Si të përditësoni Mercedes Benz-in NTG harta / Udhëzime?

  • Mund të gjeni udhëzime me këtë Lidhje.

Si të përdorni Mazda Connect Navigimi i Sistemit?

  • Mund të gjeni udhëzime me këtë Lidhje.

Sa është transporti?

  • Transporti elektronik i DHL është 100% falas!

Nuk jam i sigurt për përputhshmërinë e automjetit tim, a mund të më ndihmoni?!

  • Nuk je vetëm 🙂 Ju lutemi të na kontaktoni givinNa tregoni markën/modelin/vitin tuaj dhe ne do të jemi të lumtur t'ju këshillojmë.

A pranoni rimbursime/shkëmbime?

  • Po, nuk ka problem, ne kemi një garanci 15-ditore për kthimin e parave për çfarëdo arsye vetëm për artikujt e papërdorur. Ju lutemi të na kontaktoni për të filluar procesin (jepni numrin e porosisë tuaj)

Sa kohë zgjat dorëzimi?

Ne synojmë të përpunojmë porositë brenda 24 orëve. Transporti do të varet nga vendndodhja:
  • Amerika e Veriut: SHBA 3-9 ditë pune. Kanada: 6-12 ditë
  • Amerika e Jugut: 12-30 ditë. Ne do të preferonim të dërgonim në SHBA me shërbim postar të avancuar. Kjo do të ishte shumë më e shpejtë.
  • 3-7 ditë Evropë
  • Afrika e Jugut dhe Lindja e Mesme 14-30 ditë. Në disa raste mund të duhen deri në 0 ditë.
  • Azia Jugore 14-30 ditë
  • Australia dhe Zelanda e Re 14-30 ditë

Të gjitha produktet dixhitale dërgohen brenda një maksimumi prej 24 orësh.

A ofroni gjurmim?

  • Po, po. Do t'ju dërgohet një njoftim automatik për dërgesën sapo artikulli juaj të dërgohet me një numër gjurmimi. Ju lutemi përdorni opsionin e menysë Gjurmimi i Porosisë për të gjurmuar porosinë tuaj.

A mund të anuloj një porosi?

  • ;( Sigurisht, nëse na njoftoni shpejt, depoja jonë është shumë e gatshme, veçanërisht nëse keni kërkuar opsionin e transportit ekspres. Natyrisht, nuk mund ta anulojmë porosinë tuaj nëse është dërguar tashmë - në këtë situatë, ju lutemi të na kontaktoni për të rregulluar kthimin dhe rimbursimin.

Porosia ime nuk mbërriti!

  • Në rregull, ju lutemi na kontaktoni në [email mbrojtur] (ju lutemi vini re se nëse gjurmimi i transportuesit tregon se është dorëzuar me sukses, atëherë do të ofrohet një zëvendësim në vend të rimbursimit).

Kur do ta marr rimbursimin tim?

  • Zakonisht duhen 5-7 ditë që të shfaqet në llogarinë tuaj, pasi të keni marrë njoftimin e rimbursimit.